Мининформ оперативно реагирует на обращения граждан в социальных сетях
В социальных сетях министерства информации и массовых коммуникаций области работает система «Инцидент-менеджмент», которая позволяет своевременно отвечать на вопросы, поступающие от жителей региона.
В первом квартале текущего года в ведомство поступило десять обращений. Жители региона интересовались блокировкой противоправного контента, работой радиостанций, увековечиванием памяти участников СВО и размерами выплат саратовским контрактникам. Также саратовцы неоднократно обращали внимание на качество материалов, публикуемых региональными средствами массовой информации.
Напомним, свои вопросы и пожелания саратовцы могут оставлять в комментариях к постам на официальных страницах министерства информации и массовых коммуникаций области в Одноклассниках (ok.ru/inform64) и Вконтакте (vk.com/inform64).
Также, жители региона могут обратиться в ведомство через Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Для этого на официальном сайте министерства (www.saratov.gov.ru/gov/auth/m...) необходимо нажать на виджет «Госуслуги. Решаем вместе», авторизоваться на портале «Госуслуги» и описать суть проблемы или предложения.
