Саратовский минтранс проверяет перевозчиков

С наступлением холодов, качественное предоставление услуг по перевозке пассажиров становится более актуальным.

Согласимся, когда автобус приходит вовремя, в нем работает система обогрева, гражданам предоставляются все положенные льготы, а водитель вежлив - то вопросов и жалоб на работу перевозчиков у пассажиров нет.

Сотрудники министерства транспорта и дорожного хозяйства регулярно выходят в рейды на маршруты общественного транспорта, проверяют его работу.

Например, были жалобы на маршрут автобуса 491 «Саратов-Светлый».

«Житель области пожаловался на отсутствие льгот в автобусе № 491, - рассказал министр транспорта и дорожного хозяйства Алексей Петаев: - Об этом он заявил на прямой линии губернатора Романа Бусаргина, отметив что с апреля 2022 года на этом маршруте сначала выросла цена на проезд и перестала действовать скидка для студентов. А недавно в салоне появилось объявление, что для оплаты не будут принимать льготные транспортные карты, которые вводятся с 1 ноября!

По поручению Романа Викторовича Бусаргина мы провели работу с перевозчиком. В настоящее время маршрут № 491 работает в штатном режиме – льготы владельцам транспортных социальных карт предоставляются».

Напоминаем, для граждан у кого есть замечания по работе льготных транспортных карт , работает «горячая» линия:

39-03-53 – оператор системы электронных карт

65-34-01 – министерство труда и социальной защиты.