В министерстве занятости, труда и миграции ответят на вопросы жителей губернии
Для более полного информирования жителей Саратовской области по всем вопросам, входящим в компетенцию министерства занятости, труда и миграции области, организована работа телефонов «горячих линий» в Министерстве и в центрах занятости населения.
В прошлом году на телефоны «горячих линий» поступило 24158 обращений, что на 22,7 % меньше, чем в 2009 году.
Анализ обращений показал, что их основными темами являются запросы информации об имеющихся вакансиях, порядке регистрации в качестве безработных, размере причитающегося пособия по безработице; порядке увольнения от работодателя по сокращению штатов, размере компенсационных выплат; порядке направления на досрочную пенсию и предоставления финансовой помощи безработным гражданам на организацию собственного дела и создание дополнительных рабочих мест для трудоустройства безработных граждан; режиме работы центров занятости населения, а также вопросы заключения и перезаключения коллективных договоров, задержки заработной платы, оплаты и охраны труда. По основным темам обращений на телефоны «горячих линий» осуществляется дополнительное информирование граждан об услугах службы занятости и Министерства. Проводятся обучающие семинары по вопросам организации собственного дела, по трудовому законодательству. Информация размещается в СМИ. На сайте Министерства в подразделе консультации размещаются ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.
Еженедельно министерством занятости, труда и миграции области проводится проверка работы телефонов «горячей линии» в центрах занятости населения. Недостатки в работе «горячей линии» рассматриваются на селекторных и «кустовых совещаниях» с директорами центров занятости, принимаются меры по их устранению.
