На ПривЖД новый телефон ЕИСЦ
По информации службы корпоративных коммуникаций ПривЖД, новый телефон Единого информационного сервисного центра ОАО «РЖД» (ЕИСЦ) – 8-800-775-00-00.
На номер ЕИСЦ переведены все телефоны справочных железнодорожных номеров. Обслуживание пассажиров ведется круглосуточно, звонок бесплатный. Пассажиры могут задать вопрос не только по телефону, но и направить его по факсу или по электронной почте – все сообщения поступают в ЕИСЦ и немедленно направляются свободному оператору.
С 15 декабря прошлого года открылось подразделение Единого Информационно-Сервисного Центра ОАО «РЖД» в Ростове-на-Дону. В связи с этим начато обслуживание справочных телефонов вокзалов европейской части РФ до Урала, в том числе Саратова, Волгограда и Астрахани.
