Потребители чаще всего жалуются на некачественные сотовые телефоны

В ноябре в отдел защиты прав потребителей управления торговли и предпринимательства комитета по экономике администрации Саратова обратились 122 потребителя, чьи права были нарушены.

В ноябре в отдел защиты прав потребителей управления торговли и предпринимательства комитета по экономике администрации Саратова обратились 122 потребителя, чьи права были нарушены.

Как сообщили в отделе, из более 50 граждан, пришедших на личный прием, 46 жаловались на непродовольственные товары ненадлежащего качества. «Лидером» среди них являются сотовые телефоны, качеством которых недовольны 15 человек. Также были обращения по электробытовым и аудио-видеотоварам, обуви, одежде, компьютерам, автомобилям и другим товарам. Пять потребителей сообщили о ненадлежащем качестве оказанных бытовых услуг.

К продавцам, исполнителям, изготовителям некачественных товаров, услуг специалистами отдела подготовлено 36 претензий. По претензиям, не удовлетворенным продавцами и исполнителями добровольно, подготовлено 8 исковых заявлений в суды города.