Саратовцы жалуются на обувь и телефоны
За октябрь в отделе защиты прав потребителей городского комитета по экономике получили консультации 133 саратовца, чьи права были нарушены.
75 обратившихся получили телефонные консультации, а 58 человек было принято непосредственно. Из 58 граждан, обратившихся лично, 56 имели претензии по качеству непродовольственных товаров, в том числе: по сотовым телефонам — 14 человек, по электробытовым товарам — 5, обуви — 20, мебели — 4, компьютерам — 5, по качеству других товаров — 8 человек. Два потребителя пожаловались на ненадлежащее качество оказанных бытовых услуг. Одному человеку некачественно изготовили и установили пластиковые окна, другому — натяжной потолок.
К продавцам, исполнителям, изготовителям некачественных товаров, услуг специалистами отдела подготовлено 33 претензии. По претензиям, не удовлетворенным продавцами и исполнителями добровольно, подготовлено 11 исковых заявлений в суды города.




