Защитники прав потребителей проконсультировали 140 саратовцев
Жители города чаще всего обращались по вопросам нарушений их прав в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания.
Как сообщает отдел защиты прав потребителей в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания комитета по экономике Саратова, в сентябре текущего года специалистами отдела защиты прав потребителей было проконсультировано 140 потребителей. 75 человек получили консультации по телефону, 65 были приняты непосредственно.
Из 65 граждан, принятых специалистами отдела, 59 обратились с жалобами на продажу ненадлежащего качества сотовых телефонов, электробытовых товаров, компьютеров.
Шестеро граждан пожаловались на некачественное изготовление и установку пластиковых окон, нарушение сроков установки, на некачественную установку металлической двери и некачественный ремонт автомобиля.
В результате к продавцам, исполнителям, изготовителям некачественных товаров, услуг специалистами отдела подготовлено 36 претензий и 15 исковых заявлений в суды города.
