Чаще всего потребители жалуются на качество сотовых телефонов
В августе в отдел защиты прав потребителей управления торговли и предпринимательства комитета по экономике администрации Саратова обратились 118 потребителей, чьи права были нарушены.
В августе в отдел защиты прав потребителей управления торговли и предпринимательства комитета по экономике администрации Саратова обратились 118 потребителей, чьи права были нарушены.- Как сообщили в отделе, из 52 граждан, непосредственно принятых специалистами, 47 обратились с жалобами на непродовольственные товары ненадлежащего качества. Из них 17 обращений касались сотовых телефонов, 6 — мебели, 4 — обуви, 3 — электро-бытовых товаров. Также у обратившихся были претензии к качеству аудио-видеотоваров, одежды, компьютеров, автомобильных запчастей и других товаров. Пятеро граждан пожаловались на ненадлежащее качество оказанных бытовых услуг.
- По итогам обращений к продавцам, исполнителям, изготовителям некачественных товаров, услуг специалистами отдела было подготовлено 24 претензии. По претензиям, не удовлетворенным продавцами и исполнителями добровольно, подготовлено 12 исковых заявлений в суды города.
