134 человека столкнулись с нарушением Закона «О защите прав потребителей»
Проконсультированы по телефону 78 человек, 56 граждан получили личные рекомендации от специалистов отдела защиты прав потребителей управления торговли и предпринимательства комитета по экономике администрации Саратова.
Чаще всего в мае саратовцы жаловались на некачественные сотовые телефоны. 16 жалоб приходится именно на мобильные устройства. Причины обращений различные: у телефона стоимостью 13 тысяч 480 рублей пропадает сеть, не выходит в интернет и невозможно дозвониться. У телефона стоимостью 9 тысяч 190 рублей не работают кнопки...
Восемь жалоб в мае поступило на некачественные электробытовые товары. К примеру, пылесос стоимостью 5 тысяч 366 рублей плохо всасывает пыль, а заявленная в инструкции мощность не соответствует действительности. У телевизора стоимостью 29 тысяч 950 рублей — розовая сетка по экрану и желтое пятно в центре экрана.
Одиннадцать раз в мае саратовцы жаловались на некачественную обувь, три раза — на одежду. Три претензии поступило по бракованным компьютерам, две — по мебели, одна — по аудио-видеотоварам.
