ПривЖД. Транзакционные терминалы самообслуживания
С начала 2012 года на Приволжской железной дороге транзакционными терминалами регистрации и самообслуживания воспользовались свыше 150 тысяч пассажиров
Транзакционные терминалы регистрации (ТТР) предназначены для самостоятельного оформления электронных билетов, ранее оплаченных через Интернет. ТТР позволяют идентифицировать электронные билеты по номеру заказа и персональным данным одного из пассажиров, указанных в заказе, осуществлять печать проездных документов, гашение испорченных проездных документов, контроль права получения проездных документов пассажиром путем анализа номера банковской карты, получать отчетные документы. С начала года с помощью ТТР на вокзалах Саратов-1 и Волгоград-1 было оформлено 115 тысяч проездных документов.
Кроме того, для удобства пассажиров на вокзале Саратов-1 с марта текущего года работают транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС). Данной услугой уже воспользовались свыше 35 тысяч человек. С помощью транзакционного терминала самообслуживания пассажир может выбрать условия поездки, оплатить проезд по платежной карте и получить проездной документ в режиме реального времени, минуя билетные кассы, а также распечатать билеты, оформленные через Интернет (получить бумажную версию проездных документов).
Приобрести билет через терминал можно за 45 суток до отправления. Оплата билетов производится посредством банковской карты. После успешного завершения операции терминал выдает пассажиру два документа: билет на поезд (такой же, как и в кассе) и чек, подтверждающий факт списания средств с банковской карты. С помощью ТТС также можно самостоятельно, без помощи кассира получить справочную информацию из АСУ "Экспресс".
