20 февраля отмечается Всемирный день социальной справедливости. Справедливое государство и справедливое общество прежде всего должны заботиться о людях, которые остро нуждаются в помощи, о тех, кто оказался в трудной жизненной ситуации.
На базе ГУ «Центр социальной помощи семье и детям» Саратова работает единственное в регионе кризисное отделение, предназначенное для оказания помощи и социальной реабилитации женщин и детей, подвергшихся домашнему насилию, потерявших жильё, оказавшихся в экстремальных психологических и социально-бытовых условиях. Здесь нуждающимся предоставляется возможность временного проживания, бесплатное питание, оказывается психологическая помощь, также помогают восстановить нарушенные права. Ежегодно социальную реабилитацию проходит более 100 женщин и детей.
На базе Центра уже третий год действует группа поддержки «Особенный мир», объединяющая родителей детей с ограниченными возможностями. Здесь они получают комплексную социальную, юридическую и психологическую помощь. Также на базе ГУ «Центр социальной помощи семье и детям» действует антикризисный информационно-консультативный центр и специализированная телефонная линию (колл-центр). Вопросы гарантий работникам при сокращении штата и увольнения с работы, взыскание задолжностей по заработной плате, погашение кредитов, оформления льгот, пособий и других социальных выплат – эти темы являются наиболее актуальными при обращении граждан. Для того чтобы эти услуги стали доступны всем нуждающимся, они оказываются бесплатно, ежедневно, очно и по телефону. Ежегодно сюда обращается более 1500 тыс. граждан.
Информационно-консультативный центр работает ежедневно с 9.00 до 19.30 по адресу: ул. Зенитная, 14. Колл-центр (телефонная линия: 72-66-83) работает ежедневно с 9.00 до 19.30. Психологическую помощь и поддержку Вы можете получить круглосуточно, обратившись на “Телефон Доверия”: 26-37-90 и 73-74-73.