В ходе проверки установлено, что жительница одной из квартир дома №6 по ул.Гусельской г.Саратова является инвалидом 2-й группы, с 1981 года зарегистрирована и проживает в данной квартире, задолженности по квартирной плате и коммунальным платежам не имеет. Однако с конца 2008 года горячее водоснабжение как в ее квартире, так и во всем доме было отключено по решению филиала ОАО "ВТГК" вплоть до начала сентября 2009 года.
Поскольку свои обязанности по оплате коммунальных услуг гражданка С. исполняет полностью, отключение горячего водоснабжения является неправомерным.
Действиями ОАО "ВТГК" гражданке С. причинен моральный вред, поскольку из-за отсутствия горячей воды нельзя было пользоваться ванной и душем, что причиняло массу неудобств, вызывало приступы гипертонии и отрицательно сказывалось на ее здоровье.
По данному факту прокуратурой района в Ленинский районный суд направлено исковое заявление о признании действий по отключению горячего водоснабжения незаконными и взыскании компенсации морального вреда.