Согласно рейтингу доступности для людей с ограниченными возможностями, составленному телеканалом РБК, наш город вошел в группу городов-лидеров наряду с Москвой, Сочи, Санкт-Петербургом, Владивостоком, Екатеринбургом, Пятигорском и Красноярском.
Министерство социального развития области объясняет этот факт тем, что в течение двух лет наш регион был участником пилотного проекта «Доступная среда». Его цель заключалась в обеспечении доступности объектов и услуг в приоритетных сферах жизнедеятельности для граждан с инвалидностью и других маломобильных групп населения. В ходе реализации 429 учреждений социальной сферы были дооборудованы элементами доступности для инвалидов. В их числе 92 учреждения здравоохранения, 117 – образования, 40 – занятости, 59 – культуры, 100 – социальной защиты населения, 17 – спортивной направленности.
Муниципалитетами области были проведены работы по обустройству пешеходных коммуникаций и рекреационных зон, игровых площадок, мест парковки для инвалидов, остановочных пунктов общественного транспорта, светофоры оборудованы звуковыми и световыми сигнализаторами.
В целях обеспечения транспортной доступности приобретен 21 низкопольный автобус, в районах области обустроено 24 автостанции. Для учреждений здравоохранения, физической культуры и спорта, социальной защиты населения приобретено 46 единиц автотранспорта, приспособленного для перевозки инвалидов.
На официальном сайте министерства создана интерактивная Web-карта доступности с «маршрутизаторами», позволяющими найти требуемый объект или учреждение. В настоящее время карта содержит 6977 объектов.