В рамках областной целевой программы «Доступная среда» в 2012 году на базе центра социального обслуживания г. Саратова министерства социального развития области скоро появится Диспетчерский пункт с сурдопереводчиком.
По данным ведомства, глухие и слабослышащие граждане смогут обратиться в комплексный центр социального обслуживания (в любом районе области), задать свой вопрос по скайпу или электронной почте сурдопереводчику и получить помощь. Минуя сложности телефонных переговоров, люди с ограниченными возможностями здоровья смогут обращаться в экстренные службы, социальные учреждения и службы сервиса. Достаточно будет объяснить свою проблему сурдопереводчику диспетчерского пункта, и он поможет глухим или слабослышащим гражданам получить ответ на языке жестов из различных учреждений.
Новый способ связи позволит инвалидам и пенсионерам быстро получить информацию по интересующим вопросам.