«В конце прошлого года говорили, что повышения платы за газ не будет. Все-таки с нового года подняли цену. Почему?»
Ольга Горина, Заводской район, Саратов
«Существуют ли какие-то ограничения, сдерживающие повышение оплаты газа, или газовики могут делать это без ограничения в любое время?»
Нина Еремина, ул. Лермонтова, Саратов
— Розничные цены на газ, реализуемый населению Саратовской области, устанавливает Комитет государственного регулирования тарифов Саратовской области, который, в свою очередь, руководствуется постановлением Правительства РФ от 29.12.2000 г. №1021 «О государственном регулировании цен на газ и тарифов на услуги по его транспортировке на территории Российской Федерации» и приказом Федеральной службы по тарифам от 23.11.2004 г. №194-э/12 «Об утверждении Методических указаний по регулированию розничных цен на природный газ, реализуемый населению».
В соответствии с действующим законодательством все составляющие розничной цены на природный газ для населения (оптовая цена + тарифы на транспортировку + плата за снабженческо-сбытовые услуги) утверждаются на федеральном уровне — Федеральной службой по тарифам.
Приказом Федеральной службы по тарифам от 05.12.2008 г. №329-э/11 утверждены тарифы на услуги по транспортировке газа по газораспределительным сетям и размер снабженческо-сбытовых услуг, оказываемых конечным потребителям газа (в том числе населению) на территории Саратовской области.
Рост тарифов на транспортировку или платы за снабженческо-сбытовые услуги непосредственно влияет на увеличение розничной цены.
Общество с ограниченной ответственностью «Саратовская газовая компания» при расчете платы за газ применяет установленные Комитетом розничные цены.
«Я оплачиваю услуги «Газовой компании» на почте. Слышала, то ли «Газовая компания» откроет услугу «единое окно», то ли оно уже работает. Для чего оно? Изменится ли как-то обслуживание плательщиков?»
Антонина Могилевич, пенсионерка, Саратов
— Начиная с ноября 2009 года между Обществом с ограниченной ответственностью «Саратовская газовая компания», ОАО «Саратовоблгаз» и ОАО «Саратовгаз» действуют Порядки взаимодействия при обращении заявителей (физических лиц) по вопросам оформления газификации объектов в рамках «единого окна». Принцип «единого окна» заключается в том, что заявителю предоставляется полный комплекс услуг от получения разрешительной документации до пуска газа на газифицируемый объект, оформление лицевого счета для начисления и оплаты за газ, а также заключение договора поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в течение 45 дней. За подробными разъяснениями о работе «единого окна» заявители могут обращаться в центральный офис ОАО «Саратовгаз» (круглосуточный телефон 72-96-40) и его межрайгазы, а также филиал-тресты ОАО «Саратовоблгаз», расположенные в районах области.
«Во все ли дома жителей Перелюбского района поступил газ? Какая работа по газификации в районах намечена на этот год?»
Редакция «Известий» в Приволжье
— По программе ОАО «Газпром» «Газификация регионов Российской Федерации» в 2008-2009 гг. на территории Саратовской области в Перелюбском муниципальном районе, за счет средств ОАО «Газпром» построены газопроводы высокого давления и снабжены газом 12 населенных пунктов. За счет средств областного бюджета в данных населенных пунктах построены внутрипоселковые сети низкого давления. Газифицировано 1231 домовладение.
В 2010 году по программе запланировано строительство 10 межпоселковых газопроводов в Саратовском, Аркадакском, Балаковском, Вольском, Калининском и Балашовском районах области, общей протяженностью
52 км.
ОАО «Саратовоблгаз» в 2010 году предлагает населению услуги по газификации домовладений с рассрочкой платежа.
«Планирую установить газовый счетчик. К кому мне нужно обратиться, что для этого нужно сделать?»
Леонид Денисов, Энгельс
— Для установки газового счетчика необходимо обратиться в любую специализированную организацию, имеющую разрешение на выполнение данного вида работ, одной из которых является филиал — трест «Энгельсмежрайгаз» ОАО «Саратовоблгаз». Филиал расположен по адресу: г. Энгельс, ул. Смоленская, 19а. Контактный телефон: (8453) 73-23-33.
«В конце 2009 года к нам обращалась жительница села Сухой Острог Балаковского района Г.В.Подосинникова (улица Полынина). У нее и ее соседей возникли проблемы с подключением газа к домовладениям. Трест «Балаковомежрайгаз» обещал помочь жителям Сухого Острога. Сообщите, пожалуйста, о том, какова ситуация с подключением газа в селе сейчас?»
Редакция «Известий» в Приволжье
— В декабре 2009 г. в адрес филиал-треста обратилась гражданка Г.В.Подосинникова, проживающая по адресу: Балаковский район, с. Сухой Отрог, ул. Полынина, 6, по вопросу подключения газа в ее дом, пояснив при этом следующее. В 2009 году около ее дома был построен газопровод, строители обещали, что пуск газа в жилые дома будет произведен к началу отопительного сезона 2009-2010 гг. Поэтому она сломала имеющуюся в ее доме дровяную печь, но, несмотря на установившуюся минусовую температуру, пуск газа в дома не произведен. Она является одинокой матерью двоих малолетних детей, в связи с отсутствием отопления в доме очень холодно, дети постоянно болеют, поэтому просит подключить ее дом к газоснабжению. При изучении данного вопроса было выявлено, что пуск газа в жилые дома с. Сухой Отрог не произведен, так как ООО «Управление по газификации и строительству», организация, одержавшая победу в аукционе по заключению муниципального контракта и проводившая работы по строительству надземного газопровода, не устранила нарушения, допущенные при монтаже газопровода, документация была не сдана, объект не принят, газ в жилой дом не пущен. Однако после обращения Г.В.Подосинниковой были оперативно приняты меры по устранению нарушений, и 24 декабря 2009 года филиал-трест «Балаковомежрайгаз» ОАО «Саратовоблгаз» произвел пуск газа в жилой дом 6 по ул. Полынина.
«Говорят о том, что газовое оборудование нужно периодически проверять. Никогда раньше никаких проверок не было вообще в нашем доме. Когда в России участились случаи взрывов бытового газа, к нам как-то приходили из газовой службы. А потом снова — тишина. Как часто должны осуществляться такие проверки? Существует ли график, определенная периодичность проверок? Кто за них отвечает?»
Наталья Кочеткова, Б.Садовая, Саратов
— В соответствии с правовыми актами: Постановлением Правительства РФ №549 от 21 июля 2008 г. «Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» и Приказом Министерства регионального развития РФ №239 от 26.06.2009 г. «Порядок содержания ремонта внутридомового газового оборудования» для осуществления безопасной и бесперебойной эксплуатации газоиспользующего оборудования потребителям природного газа необходимо заключать договоры на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО). Регламент проводимых работ по ТО ВДГО и их периодичность определяются ОСТ 153-39.3-051-2003 «Техническая эксплуатация газораспределительных систем», согласно которому техническое обслуживание газового оборудования жилых зданий должно производиться не реже одного раза в три года, общественных зданий (помещений общественного назначения) — не реже одного раза в год. По истечении установленного изготовителем срока службы бытового газоиспользующего оборудования техническое обслуживание этого оборудования (в период до его замены) должно производиться не реже одного раза в год в жилых зданиях и не реже одного раза в шесть месяцев в общественных зданиях (помещениях).
ОАО «Саратовгаз» и ОАО «Саратовоблгаз», руководствуясь принципом обеспечения безопасности эксплуатации ВДГО, в целях реализации положений вышеназванных правовых актов заключают договоры на техническое обслуживание ВДГО, неотъемлемой частью которых являются графики выполнения работ, определяющие периодичность проверок. Ответственность за выполнение работ по техническому обслуживанию лежит на исполнителе договора.
От редакции: свои вопросы с пометкой «Газовики отвечают» можете направлять по адресу: 410031, Саратов, Октябрьская, 41, офис 8а, по электронной почте: izvestia@list.ru, а также задавать по телефонам: 23-88-74, 23-88-75, 23-88-77.