Как бы ни старался этот мир нас уравнять — подогнать под определенные психотипы и упаковать в стандартные размеры одежды, — каждый человек неповторим. Именно поэтому «шить по индивидуальной мерке» нужно не только идеальный костюм, но и идеальный отпуск.
Даже имея четкие туристические представления и пожелания, каждый из нас не застрахован от ошибки. К примеру, поклонник пляжного отдыха, ежегодно посещающий курорты Турции и мечтающий попасть на Мальдивы, осуществив свою мечту, может глубоко в ней разочароваться. Ведь пляжный отдых на Мальдивах, где царят умиротворение и покой, коренным образом отличается от динамичной пляжной жизни турецких курортов. Одно из знаменитых пляжных направлений — о. Бали, имеющий все необходимые условия для пляжного отдыха, — также может преподнести туристам неприятный сюрприз. Во время отлива его береговая линия уходит на несколько сотен метров, обнажая илистое дно. Для неподготовленного человека эта маленькая природная особенность может перечеркнуть весь отдых. Испортить отпуск собственными руками можно, также выбрав дорогостоящий отель, не осведомившись о том, какая публика в нем останавливается. В результате молодожены, мечтающие об уединении, рискуют оказаться в компании мельтешащих детей, а пенсионеры — в очаге динамичной клубной жизни.
Чтобы избежать этих и прочих досадных недоразумений, необходимо обратиться к людям, которые не только владеют всей этой информацией, но и спешат поделиться ею со своими клиентами.
— Индивидуальный подход к клиенту — это не специальная услуга, а неотъемлемая деталь нашей работы, наша философия, — поясняет директор «Агентства путешествий «Аркадия» Михаил Гурвич. — Ведь то, что хорошо многим, совершенно необязательно подойдет именно вам! Чтобы выявить предпочтения клиента в целом, достаточно задать ему несколько вопросов, а детали обычно вырисовываются в процессе беседы.
Однако даже идеально скроенное платье не будет хорошо сидеть и носиться, если оно сшито из некачественного материала. В случае отдыха за качество турпродукта отвечает оператор, который этот продукт производит.
— За десять лет работы на рынке туристических услуг в нашей биографии не было опыта сотрудничества с сомнительными туроператорами, — говорит Михаил Гурвич. — Именно поэтому нам удалось уберечь своих клиентов от неопрятностей, а репутацию от пятен. Сегодня мы работаем с крупнейшим в России туроператором «Tez-tour». К отбору своих партнеров в этой компании относятся очень серьезно, поэтому носить звание уполномоченного агентства «Tez-tour» – большая честь для нас. Как и большинство операторских компаний, Tez-tour идет по пути расширения круга потенциальных клиентов, сохраняя при этом стандарты качества и надежности. В отличие от основной массы своих конкурентов, Tez-tour на каждом из направлений создает свои принимающие офисы, что повышает ответственность туроператора перед клиентом. Именно уровень взаимодействия всех структур становится гарантией качества обслуживания туристов и надежности. Огромное внимание уделяется также подбору персонала. Даже такие должности, как трансфермен, в обязанности которого входит только сопровождение туриста от аэропорта до отеля, занимают специально обученные люди.
Когда мы слышим «Tez-tour», невольно всплывают ассоциации с Турцией, что вполне справедливо, ведь именно с этого направления компания начала в 1994 году свою историю. Между тем сегодня Tez-tour является лидером по отправке туристов за рубеж по огромному числу направлений, в том числе и зимних.
Египет
Только здесь за умеренную цену вы получите уникальную возможность совместить пляжный отдых и дайвинг на берегу живописного Красного моря с богатейшей культурной программой, подразумевающей знакомство с историческими памятниками мирового значения.
Таиланд
Экзотика, которая придется по душе каждому! Удивительная атмосфера доброжелательности и открытости в сочетании с завораживающей красотой природы делает этот курорт одним из самых привлекательных пляжных направлений. При этом, опровергая расхожее заблуждение, отдых в Таиланде в ряде случаев может обойтись вам не многим дороже, чем поездка в «страну фараонов».
Куба и Доминикана
Музыка, зажигательные латиноамериканские танцы, кофе, ром, сигары и море! Так много удивительного, любопытного и до боли знакомого можно найти в Кубе — стране, которая до сих пор сохранила «остатки социалистического строя».
Мальдивы
Только побывав на Мальдивах, можно в полной мере осознать значение слова «блаженство». Растворяясь в удивительных закатах и наслаждаясь неповторимой красотой природы, вы забудете о суете большого города и сможете ощутить гармонию каждой клеточкой своего тела и души.