— И магистральные, и внутриквартальные тепловые сети, находящиеся в зоне ответственности ВоТГК, прошли инженерные испытания. Тем не менее при подключении объектов к теплоснабжению выявились некоторые повреждения, — объясняет Вячеслав Янков. — Причины остаются неизменными на протяжении многих лет: ветхое состояние и беспроектная прокладка городских теплосетей. Признаю, что двадцати тысяч метров теплосетей, что мы обновили в этом году, явно недостаточно, изношенность слишком велика.
Не все порывы теплосетей удается устранить быстро. Если на некоторых объектах ремонтные работы ведутся круглосуточно, то на других восстанавливать теплосети ночью не дают сами жители: рабочих из окон домов летят бутылки и продукты.
Проблемы технического характера не единственные причины отсутствия отопления в домах горожан. Зачастую виноваты их управляющие компании. Не вовремя поданная заявка на подключение тепла может обернуться для жильцов холодными батареями до конца октября.
— Понятно, что в один день тепло не подается. Существует специальный документ, в котором прописана очередность подачи тепла. И если заявка подана с опозданием, в нашем графике происходят сбои, и тепло в эти дома подается в последнюю очередь, — поясняет директор филиала ОАО «Волжская ТГК».
Управляющая компания вообще может оставить жильцов дома без тепла. Ряд котельных, которые ранее эксплуатировались «Теплоэнергоресурсом», перешли в управление ВоТГК лишь перед началом отопительного сезона.
— С прошлого отопительного сезона котельные не ремонтировали, диагностику оборудования, испытания на выносливость высоких температур внутридомовых инженерных сетей не проводили. Их пуску пришлось уделить особое внимание. Тем не менее все 12 котельных «Теплоэнергоресурса» на сегодняшний день уже запущены.
По поводу ожидаемого с января повышения тарифов рассказал в ходе селекторной пресс-конференции первый вице-президент КЭС-Холдинга Андрей Шишкин. (В КЭС-Холдинг входят четыре территориальные генерирующие компании, которые обеспечивают подачу тепла и электроэнергии. В том числе и Волжская ТГК).
— Повышение тарифов происходит ежегодно. Растут тарифы не только на свет и тепло, но и на водоснабжение, уборку мусора, канализацию. По нормативам они не должны превышать от 19 до 23%. Рост тарифов на наши услуги находится в этом интервале. Увеличение тарифов связано с повышением цены на топливо: цены на уголь поднялись на 25%. Росли и тарифы на железнодорожные перевозки и материалы (металл подорожал на 70%) — и все это закладывается в стоимость, — объяснил Андрей Шишкин.
Руководство КЭС-Холдинга заверило всех россиян, что сильные морозы не станут причиной отключения электроэнергии. Во-первых, все оборудование готово к нагрузкам. Во-вторых, резервы топлива на сегодняшний день превышают нормативы.
— Запасы топлива по углю составляют почти полтора миллиона тонн. Это на 20% больше, чем по нормативам. Запасы мазута — почти 700 тысяч тонн. На 66% превышают нормативы запасы газа, — подчеркнул первый вице-президент КЭС-Холдинга.
По словам руководства холдинга, финансовый кризис никак не скажется на отопительной кампании.
— Особенность нашего бизнеса такова, что мы сначала поставляем услуги, а деньги получаем потом. Поэтому мы, естественно, пользуемся банковскими кредитами. Но сейчас наши сотрудники активно работают с банками, чтобы наши кредитные линии были сохранены.
В итоге руководство ОАО «Волжская ТГК», территориального управления по теплоснабжению в городе Саратове, обещали, что к 27-28 октября во все дома Саратова будет обеспечена подача тепла. Тем более что дирекция КЭС-Холдинга пообещала, что «те региональные менеджеры, которые не справятся с отопительным сезоном, пойдут автоматом на выход».