Новые методы борьбы с
коммунальными должниками разработал единый расчетно-кассовый центр. Специалисты
ЕРКЦ решили воспользоваться опытом коллекторных агентств, работающих с
неплательщиками по банковским кредитам. Теперь о долгах за ЖКУ будут сообщать
по месту работы, в органы соцзащиты, ГАИ и турфирмы. Для психологического
воздействия подключат соседей: поквартирным обходом и напоминанием о пользе
платежной дисциплины займутся пенсионеры из числа добросовестных плательщиков.
На сегодняшний день горожане
задолжали ЕРКЦ 394,5 миллиона рублей. Большая часть этой суммы — 232,5 миллиона
— числится за ДЕЗами. Почти все ДЕЗы уже формально ликвидированы, на их место
пришли управляющие компании (УК), и сотрудники центра опасаются, что не получат
выплат по «старым» долгам. Именно это и стало причиной для начала коллекторной
работы.
В Саратове создадут долговые
комиссии, куда войдут представители управляющих компаний, милиции, социальных
служб, администрации и т.д. Жителей будут по графику вызывать на заседания и
выяснять причины образования долгов. Если профилактическая беседа не
подействует, ЕРКЦ обещает применить «более жесткие меры». Например, информацию
передадут в управление соцзащиты (если человек получает субсидию).
— Сейчас субсидии поступают
на персонифицированные счета. Замечено нецелевое использование средств:
граждане обналичивают деньги и тратят на покупку вещей, а вовсе не на ЖКУ, —
рассказывает заместитель директора центра Сергей Нехаев. — В законе
предусмотрена процедура приостановки выплаты субсидии, если человек не платит
за коммунальные услуги в течение двух-трех месяцев
ЕРКЦ обещает провести
«встречи с соседями, выяснить имущественное состояние и место работы
должников». Работодателям направят письменные уведомления о «недостойном
поведении» сотрудника в нерабочее время. Добросовестных плательщиков (по
наблюдениям центра, это прежде всего пенсионерки) наймут для поквартирных
обходов. Бабушки будут раздавать долговые квитанции и «вести
информационно-разъяснительную работу». Неплательщиков навестят также
специалисты ЕРКЦ, способные дать консультацию по возможным вариантам оплаты.
— Мы ожидаем большого
противодействия со стороны граждан. Многие жильцы после таких визитов пишут в
милицию заявление об угрозах со стороны наших работников, — говорит Сергей
Нехаев. — Мы готовы к разбирательствам: всех обходчиков снабдим диктофонами и
выделим сопровождение из службы безопасности.
Юристы центра намерены
представлять в судах интересы управляющих компаний.
Как рассказывают в ЕРКЦ, исков
уже очень много, в большинстве случаев суды выносят решения в пользу УК. Но
деньги сложно взыскать. Например, человек живет в трехкомнатной квартире с
евроремонтом, ездит на джипе и имеет долги за коммунальные услуги 80 тысяч
рублей. Приставы приходят к нему раз в месяц, стучат, никто не открывает, и они
уходят. Новая практика распространится на тех, кто имеет деньги, но считает,
что оплата ЖКУ — дело третьестепенное. Коммунальных должников, так же как
банковских, будут ловить с помощью ГАИ, оповещать о наличии исполнительного
листа туристические фирмы и кредитные организации.
Горожанам грозит проверка
паспортного режима на предмет «соответствия числа прописанных и фактически
проживающих в жилом фонде».
— Допустим, в квартире живет
пять человек — все они пользуются услугами, но плату взимают в расчете только
на одного, который прописан. Думаю, визита участкового будет достаточно, чтобы
халявщики быстренько зарегистрировались, — считает Сергей Нехаев.
Самая смелая идея связана с
выселением неплательщиков.
По закону наниматели
муниципального жилья, чьи долги превышают шесть месяцев, могут быть выселены в
квартиру меньшей площади. Сейчас эта мера практически не применяется, так как у
города нет свободного жилья. В ЕРКЦ говорят, что в будущем будет создана база
данных добросовестных и недобросовестных плательщиков. Станет ясно: в
трехкомнатной квартире живет человек, который не хочет или по причине низкой
пенсии не может оплачивать такой метраж. А в однокомнатной — ютится большая
семья, аккуратно вносящая платежи. Значит, между ними можно провести обмен. «Нечто
подобное возможно и для должников из числа собственников жилья: мы будем
сводить их с покупателями, желающими улучшить свои жилищные условия».
Апробировать коллекторный
проект в ближайшее время предполагают в Ленинском районе Саратова.